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DOMANDE FREQUENTI – FAQ

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…. hai delle domande sul Villaggio?

Prova a guardare qui sotto, magari trovi tutte le risposte che cerchi. 

 

Bisogna per forza fare soggiorni settimanali?

Nei periodi di bassa stagione è possibile soggiornare minimo 3 notti in Formula Hotel . Nei periodi di media e alta stagione è previsto un soggiorno minimo di 7 notti, da sabato a sabato, sia per la Formula Hotel che per la Formula Residence.

 

È possibile avere l’alloggio prima delle 16.30?

La consegna degli alloggi è garantita dalle ore 16.30  del giorno di arrivo. Chi dovesse arrivare un po’ prima, dopo le operazioni di check-in previste a partire dalle 12.00, potrà da subito usufruire di tutti i servizi del villaggio (ad esclusione dell’alloggio la cui consegna rimane garantita a partire dalle ore 16.30).

 

E’ possibile lasciare l’alloggio dopo le 10,00?

L’Alloggio deve essere necessariamente lasciato entro le ore 10,00 del giorno di partenza. Se, dopo le operazioni di check-out, vorrete trattenervi ancora un po’ da noi, i servizi del villaggio saranno a vostra disposizione fino alle ore 17,00. L’ auto dovrà essere spostata all’ esterno del villaggio o nei parcheggi interni liberi. In alcuni casi, su disponibilità e autorizzazione del ricevimento si può usufruire di un servizio di Late Check-out che permette di tenere l’alloggio fino alle ore 14,00 al costo di euro 50,00 ad appartamento.

 

È possibile iniziare il soggiorno con il pranzo?

Considerata  la consegna degli alloggi a partire dalle ore 16.30 non è possibile iniziare il soggiorno con il pranzo. Potrete, comunque, pranzare presso il ristorante o il  bar all’ interno del Villaggio con un piccolo costo extra.

 

Ma il giorno di partenza lasciando il villaggio di prima mattina si perderebbe il pranzo?

Chi inizia il soggiorno con la cena e desidera partire prima del pranzo incluso nel pacchetto, il giorno che precede la partenza può prenotare al personale di sala cestini da viaggio in sostituzione del pranzo.

 

Che orari osservano i ristoranti?

La  colazione viene servita dalle 7,30  alle 09.30 . Ma la colazione è solo il primo degli appuntamenti con la tavola. Dopo una giornata in spiaggia la fame incalza.
Il pranzo sarà pronto già alle 12,30 e fino alle 14,00 ce ne sarà per tutti.
La cena vi aspetta dalle 19,30 alle 21,00.

 

La colazione dove si fa?

Per chi soggiorna in pensione completa o mezza pensione, la colazione viene servita presso il nostro ristorante, nei pressi della piscina e della zona centrale.

 

Che cos’è e come funziona la formula hotel?

La Formula Hotel prevede la sistemazione due tipologie di appartamento, trilocali**** o bilocali**. Il trattamento relativo può essere di mezza pensione o pensione completa.

 

Dove consumo i pasti se scelgo la pensione completa o la mezza pensione?

Chi sceglie la pensione completa potrà fare colazione, pranzare e cenare presso il ristorante , con servizio a buffet in alta stagione, che offre un’ampia scelta di verdure e antipasti, 2 primi e 2 secondi. Acqua e vino da dispenser sono inclusi durante i pasti  ed a completare il menu immancabili frutta e dessert.  Gli ospiti che usufruiscono della mezza pensione invece faranno solo la colazione  e cena presso il ristorante.

 

È prevista una cucina per celiaci o altre intolleranze alimentari?

Il Villaggio non è una struttura certificata A.I.C. –  gli ospiti celiaci  potranno fruire di  prodotti base per la  colazione, primi e secondi espressi su richiesta, in base a quanto disponibile al momento. Facciamo presente che non possiamo disporre di un buffet dedicato per celiaci per il quale non garantiamo la non contaminazione dei cibi presenti al buffet.

Che cos’è e come funziona la Formula Residence?

La formula residence prevede  la  solo locazione dell’ appartamento con angolo cottura attivo, senza alcun pasto incluso.  Non è previsto il riassetto giornaliero dell’ appartamento, ma comprende  la fornitura iniziale di biancheria da letto e da bagno con cambio ogni sette giorni.

 

Ho scelto la Formula Residence. Posso usufruire di un servizio di ristorazione?

Gli ospiti che hanno scelto la Formula Residence, qualora non avessero voglia di cucinare, avranno la possibilità di pranzare o cenare presso il ristorante, verificando la disponibilità ed il costo direttamente con il Maitre.

 

 

Ho prenotato direttamente con il villaggio, cosa comprende la mia vacanza?

Per chi prenota direttamente con il Villaggio i servizi inclusi  nella quota (uguali per tutte le formule)  sono:

– un posto auto ombreggiato, non custodito ed interno per ogni unità abitativa;

– servizio spiaggia con una postazione ( 1 ombrellone, 1 lettino  e 1 sdraio) per ogni unità abitativa;

– accesso alle piscine ed utilizzo delle attrezzatura sportive;

– tessera club con animazione e mini club a partire dai 4 anni compiuti, attiva da giugno a fine agosto;

– forfait servizi;

– pulizie finali, ad eccezione dell’ angolo cottura a cura del cliente;

– fornitura iniziale di biancheria da bagno e da letto con cambio ogni 7 giorni. Pulizia e riassetto giornaliero non incluso.

 

Gli animali sono ammessi?

Gli animali sono i benvenuti nel nostro Villaggio, da segnalare in fase di prenotazione con supplemento da pagarsi in loco per ogni singolo animale a seguito (vitto escluso). I proprietari hanno l’obbligo di utilizzare il guinzaglio e/o la museruola se necessaria in tutte le aree, assicurarsi che non arrechino disturbo agli altri ospiti ed avere l’attrezzatura necessaria per la pulizia. E’ vietato l’accesso degli animali nelle seguenti aree comuni: spiaggia privata, ristorante e piscina.  Nella formula Family Hotel, gli ospiti che hanno diritto al pranzo il giorno di partenza, devono provvedere alla gestione dell’animale durante i pasti.

 

La spiaggia è lontana? C’è una strada da attraversare?

Uscendo dal villaggio c’è una piccola stradina non  trafficata, da attraversare per accedere alla spiaggia ed al mare. La spiaggia dista dai 900 ai 50 metri dal villaggio.

 

Com’è il mare?

Il mare è limpido e pulito. L’acqua è bassa vicino alla riva ed il fondale, degradando dolcemente, permette una balneazione sicura a grandi e piccini.

 

Com’è la spiaggia?

La spiaggia è riservata ed attrezzata con lettini, ombrelloni,  docce, bar (aperto da giugno a fine agosto), servizi igienici (non per diversamente abili), deposito comune per i gonfiabili e parcheggio per passeggini. Gli ombrelloni, debitamente distanziati, sono posizionati sulla sabbia  mentre sulla battigia si alternano strisce di ghiaia, sabbia e ciottoli. Ogni appartamento ha una postazione in spiaggia composta da un ombrellone, un lettino ed una sdraio. L’assegnazione del posto in spiaggia viene effettuata il giorno seguente l’arrivo in villaggio. La priorità nell’ assegnazione dei posti in prima fila, viene data a persone diversamente abili ed a donne in gravidanza.

 

C’è il market?

All’ interno del villaggio si trova un mini-market  fornito di prodotti gastronomici toscani, frutta, verdura, salumi e formaggi. Il nostro Bazar è la meta di chi non può rinunciare allo shopping neanche in vacanza.con prodotti di produzione propria, sempre freschi e di buona qualità, a prezzi non superiori alla media degli esercizi commerciali esterni posti nel raggio di 1,5 – 5 km.

 

Perché devo indossare il braccialetto ?

Il  braccialetto vi permette l’accesso a tutti i servizi del villaggio. Include: servizio spiaggia, uso piscine, animazione diurna e serale con giochi, tornei e spettacoli, corsi collettivi di ballo, acqua-gym, tennis, calcetto,  bocce, ping-pong,  parcheggio interno coperto  e non custodito, il programma per bambini a partire dai 4 anni, appositamente pensato per garantire il divertimento dei nostri giovani ospiti, che vivranno così una vacanza ricca di stimoli. Sconto su ingresso parco acquatico Spash (Splash Scarlino )

 

Ci sono bei posti da visitare nei dintorni?

Sia a Follonica che nei dintorni ci sono dei bellissimi posti che vale la pena visitare. Per saperne di più consigliamo di visitare le  pagine : www.prolocofollonica.it;  www.turismoinmaremma.it .


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Ancora dubbi??… scrivici al nostro indirizzo mail: info@villaggioilgirasole.it